В отличие от почти всех других форм маркетинга, прямой маркетинг (и Интернет маркетинг в частности) дает Вам уникальную возможность  - проверить на сколько хорошо работает ваше письмо в целом, и на что влияют его отдельные его части. Этот метод называется сплит тестированием (или дробным тестированием).

Сплит тест это сравнение двух различных версий  определенного элемента рекламного письма. Например, для тестирования рекламного письма для продажи товаров по почте, отсылают клиентам две версии того же самого рекламного письма.

Возьмем для примера два письма , которые почти идентичны, за исключением того, что одно из них включает крупный заголовок , призывающий клиента сделать заказ. Письма содержат адреса различных страниц веб-сайта, на которых можно сделать заказ. Обе страницы идентичны. Цель такого разделения, понять на какое письмо откликнулся клиент Этот тип сплит теста позволяет узнать, какое из этих двух рекламных писем было самым эффективным — с заголовком или без него.

После определения лучшего рекламного письма, Этим же способом можно протестировать и остальные части письма. Например, можно разослать одно и тоже письмо с той разницей, что в одном будет дан номер телефона для заказа, а в другом адрес веб-сайта.

Какие элементы можно и нужно тестировать:

• Текст письма
• Верстка письма
• Заголовки
• Призывы к действию (”Заказ Сегодня!” или “без промедления!”)
• Графические элементы
• Цены
• Различные способы продать продукт (”купи один и получи второй в подарок” или “три по цене  двух”),
• Стоимости доставки (бесплатная доставка или единый тариф на доставку)
• Способы доставки (курьер или почтовая доставка)
• Способы заказать (Интернет, телефон или почту)
• Различные способы оплаты

Важно заметить, что чем больше размер проверяемой аудитории, тем точнее результаты теста. Например, если Вы отошлете всего 10 писем, вам будет трудно предсказать процент отзыва на миллион . Поэтому тестируя убедитесь что контрольная группа достаточно большое подмножество Вашего полного списка.

Чтобы сделать Ваши тесты еще более точными, отбор в контрольную группу должен быть случайным и рассылка должна производиться одновременно.

При сплит тестировании, важно производить каждый раз проверку только одного элемента письма, а также иметь возможность узнать на какое письмо откликнулся клиент. Для каждой версии нужно использовать  другой механизм ответа. Это могут быть уникальные URL, коды купонов, отдельные номера телефона, или различными почтовыми адреса. Пока Вы в состоянии точно определить, на какую версию письма клиент отвечает, Ваш сплит тест будет удачным

При получении результатов теста, тщательно отслеживаете и записывайте как можно большее количество данных. Важно записать число клиентских откликов, число новых клиентов, средний размер каждого заказа, и среднюю сумму  потраченную клиентом. Очень важно отследить все эти данные. Например, один тестируемый текст мог бы привести к меньшему количеству откликов чем другой, но с намного более высокой суммой потраченной клиентом при заказе. С помощью сплит тестов Вы можете также определить, какие элементы письма приводят к самым низким затратам на приобретение клиента.

Возможности сплит тестирования в маркетинге велики, главное не забывать не заменять более одного элемента во время тестирования.

Хотите научиться тестировать продающие письма? Вам сюда!